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2020年4-6月旅游服务质量公告

来源:本网 发表日期:2020-07-22 10:40:32

       

 2020年4--6月,我市共接旅游投诉8宗,结案8宗。具体情况公布如下:

编号

被投诉单位

受理时间

投诉人

人数

投诉事由

处理结果

1

韶关市新丰云天海温泉原始森林度假村景区

2020-06-11

陈文

1

合同变更和解除问题

结案

2

韶关市丹霞山风景名胜区

2020-06-05

董春晓

2

门票问题

结案

3

韶关市中国旅行社有限责任公司

2020-06-30

崔静

4

合同变更和解除问题

结案

4

泉水谷风景区

2020-06-28

黄绍华

4

门票问题

结案

5

游世界观天下旅游公司

2020-06-28

叶有鹏

2

服务问题

结案

6

康辉旅游

2020-06-25

江女士

5

合同变更和解除问题

结案

7

港中旅西堤门市部

2020-4-15

罗卉颖

6

合同变更和解除问题

结案

8

熏风路金马国际旅行社

2020-4-13

余先生

1

合同变更和解除问题

结案