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2020年7-9月旅游服务质量公告

来源:本网 发表日期:2020-10-26 17:21:17

       

2020年7--9月,我市共接旅游投诉3宗,结案3宗。具体情况公布如下:

编号

被投诉单位

受理时间

投诉人

人数

投诉事由

处理结果

1

丰泰丹霞丰源温泉酒店

2020-09-27

李鹏晶

6

酒店预订问题

结案

2

广东云髻山温泉度假山庄

2020-08-03

招晓静

1

门票问题

结案

3

韶关春秋国际旅行社有限公司

2020-08-31

岳先生

1

退费渠道不明晰

的问题

结案